Grands Cru Wine : L'art de sélectionner l'exception

Spécialisée dans la sélection des meilleurs domaines viticoles, Grands Cru Wine met un point d’honneur à proposer des cuvées rares et prestigieuses qui ravissent les amateurs les plus exigeants. Notre mission est claire : offrir une expérience unique à travers une collection rigoureusement choisie, où chaque bouteille raconte l’histoire d’un terroir, d’un savoir-faire et d’une passion. Notre cave est pensée pour sublimer chaque instant, des grandes occasions aux plaisirs simples.

Rejoignez-nous pour célébrer le prestige et la richesse des grands crus.

Questions fréquentes

Vos commandes en France ou en Europe

Nous livrons la France métropolitaine et les pays européens desservis directement depuis le site. En France, comptez 2 à 4 jours ouvrés après confirmation de la commande. Les frais de livraison se calculent sur le poids de l'envoi, une bouteille valant un kilo. Ils sont établis à la bouteille jusqu'à six bouteilles, puis par tranches de poids jusqu'à 36 kg. Au-delà, le montant n'augmente plus. Le tarif exact s'affiche dans votre panier avant paiement, selon l'adresse saisie.

Vos commandes à l'étranger

Si votre pays n'apparaît pas au moment du paiement, utilisez le formulaire de demande de livraison en indiquant la destination souhaitée. Nous revenons vers vous avec les modalités et le tarif.

Nous expédions régulièrement hors d'Europe et préparons nous-mêmes les documents douaniers nécessaires : listes de colisage, certificats d'origine, factures. Chaque envoi est assuré sur sa valeur totale.

Où sont conservées vos bouteilles

Nos vins reposent aux Chais de France, d'anciennes galeries creusées dans la craie sous les coteaux d'Issy-les-Moulineaux, aux portes de Paris. La température y est maintenue à 13 °C et l'hygrométrie autour de 70 %.

Les bouteilles y sont rangées sur casiers, dans l'obscurité et à l'abri des vibrations, aussi bien pour la garde longue que pour le stockage avant expédition.

En cas de fortes chaleurs, nous vous proposons d'y garder votre commande jusqu'à ce que les conditions de transport redeviennent correctes, plutôt que de faire voyager vos bouteilles n'importe comment.

Une bouteille cassée ou un colis abîmé

Vérifiez l'état du colis devant le transporteur. En cas de casse, de coulure ou de manquant, portez des réserves précises et datées sur le bon de livraison, ou refusez le colis. Confirmez ces réserves par écrit au transporteur sous trois jours ouvrés.

Prévenez-nous ensuite à contact@grands-crus.wine, photos à l'appui. Nos envois sont assurés contre la casse et le vol, à nos frais, et nous procédons au remplacement ou au remboursement après vérification.

Vous achetez pour une entreprise

Si vous disposez d'un numéro d'accise, nous établissons les documents d'accompagnement pour vos expéditions intra-européennes. Notre statut d'entrepositaire agréé nous permet de traiter ces envois directement.

Pour un achat professionnel hors de France, contactez-nous avant de commander à contact@grands-crus.wine ou au +33 6 87 47 31 12 : le régime douanier et les frais dépendent de votre statut, et nous préférons vous confirmer les conditions avant validation.